Política de privacidad de DataPrime
Última actualización: 20 de octubre de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), esta política explica qué datos personales tratamos, para qué y qué derechos tienes. Se aplica a:
- la web primelogger.com y su formulario de contacto;
- la plataforma DataPrime Cloud (panel.primelogger.com);
- la aplicación móvil DataPrime (Android, paquete
com.primelogger.dataprime).
DataPrime Cloud y la app sirven para consultar los registradores de temperatura y humedad (dataloggers) de tu organización, sus lecturas y sus alertas.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: I MAS D GLOBAL TECHNOLOGIES, S.L. (marca comercial DataPrime Tech)
- CIF: B67951897
- Domicilio social: Calle de Isabel II, 1 — 28660 Boadilla del Monte (Madrid), España
- Correo de contacto para privacidad: info@primelogger.com
2. Qué datos tratamos
| Tipo de dato | Detalle | Origen |
|---|---|---|
| Datos de la cuenta | Nombre, dirección de correo electrónico y credenciales de acceso. La contraseña la gestiona nuestro proveedor de autenticación y nosotros nunca la vemos. | Los facilitas al registrarte o al iniciar sesión. |
| Datos de tu organización y de sus equipos | Dispositivos registrados, lecturas de temperatura y humedad, posición de los equipos (por GPS o por antena de telefonía), umbrales, alarmas, usuarios y permisos dentro de la organización. | Los generan los dataloggers y los usuarios de tu organización. |
| Avisos de alarma | Si activas los avisos en la app: un identificador de avisos que asigna Google a tu teléfono (no es tu número ni tu ubicación), los tipos de alarma que eliges y si quieres el aviso en pantalla. Si activas los avisos por SMS en la plataforma web: tu número de teléfono. | Los genera la app al activar los avisos, o los facilitas tú en la plataforma web. |
| Formulario de contacto de la web | Los datos que escribas en el formulario (por ejemplo, nombre, correo, empresa y mensaje). | Los facilitas tú al enviar el formulario. |
| Datos técnicos | Dirección IP, fecha y hora de acceso, tipo de dispositivo y versión de la app, que registran los servidores al conectarse. | Se generan automáticamente al usar el servicio. |
Huella dactilar y reconocimiento facial. La app puede pedir tu huella o tu rostro para desbloquearse. Esa comprobación la hace por completo el propio teléfono: DataPrime no recibe, guarda ni transmite datos biométricos.
Lo que no hacemos. No enviamos comunicaciones comerciales no solicitadas. La app no accede a tu ubicación, contactos, fotos, micrófono ni SMS: la posición que se ve en el mapa es la de los dataloggers, no la de tu teléfono. No mostramos publicidad, no vendemos datos personales y no los usamos para elaborar perfiles publicitarios ni para seguirte en otras apps o webs.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder a tus consultas del formulario de contacto: atender consultas comerciales o técnicas. Base legal: tu consentimiento, que das al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras.
- Prestar el servicio: crear y mantener tu cuenta, mostrarte los datos de tus equipos y enviarte avisos de alarma. Base legal: ejecución del contrato o de la relación de servicio (art. 6.1.b RGPD).
- Seguridad y prevención de abusos: proteger las cuentas, detectar accesos indebidos y mantener registros técnicos. Base legal: interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).
- Atender tus solicitudes: responder consultas y ejercer tus derechos. Base legal: obligación legal y ejecución del contrato.
4. Con quién se comparten
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para funcionar, el servicio usa estos proveedores, que tratan los datos solo por cuenta nuestra (encargados del tratamiento):
- Clerk, Inc.: autenticación e inicio de sesión.
- Supabase, Inc.: base de datos y almacenamiento del servicio.
- Mapbox, Inc.: mapas de la app y de la plataforma web. Al cargar un mapa, sus servidores reciben la dirección IP y datos técnicos del navegador o del teléfono; no reciben tu ubicación.
- Google (Firebase Cloud Messaging): entrega de los avisos de alarma al teléfono. Recibe el identificador de avisos del teléfono y el texto del aviso (el nombre del equipo y la alarma).
- Resend, Inc.: envío de los avisos de alarma por correo electrónico, si los tienes activados.
- Twilio Inc.: envío de los avisos de alarma por SMS, si los tienes activados.
- Proveedores de alojamiento de la plataforma web.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En ese caso, la transferencia se ampara en garantías adecuadas: el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Todas las comunicaciones entre la app y los servidores van cifradas (HTTPS/TLS).
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Formulario de contacto: el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante los plazos legalmente exigidos.
- Datos de la cuenta: mientras la cuenta esté activa. Si la eliminas, se borran en un plazo máximo de 30 días.
- Datos de la organización y de sus equipos: mientras la organización siga usando el servicio. Si eres el único usuario de la organización y eliminas tu cuenta, se borran con ella. Si hay más usuarios, se conservan para ellos.
- Identificador de avisos del teléfono: hasta que desactives los avisos o cierres la sesión en la app, momento en que se borra. También se borra si Google indica que ya no es válido (por ejemplo, porque has desinstalado la app).
- Copias de seguridad y registros técnicos: se eliminan de forma automática en un plazo máximo de 90 días.
- Si una ley obliga a conservar algún dato durante más tiempo, se conservará bloqueado y solo para ese fin.
6. Eliminar tu cuenta y tus datos
Puedes pedir en cualquier momento que eliminemos tu cuenta y los datos asociados. Los pasos están en Eliminar la cuenta de DataPrime.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@primelogger.com, indicando qué derecho ejerces y el correo de tu cuenta. Responderemos en el plazo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores
DataPrime es una herramienta profesional para empresas y no está dirigida a menores de 14 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante, también te avisaremos en la app.